プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、新乡市天牧养殖设备有限公司（以下「天牧」）が pigfarmingequipment.com を通じて取得する個人情報の取扱いについて説明するものです。本サイトのすべての言語版に適用されます。本サイトの利用またはお問い合わせの送信をもって、本方針をお読みいただいたものとみなします。

1. 収集する情報

当社は、お問い合わせフォームの送信、見積依頼、メール・WhatsApp・電話でのご連絡、アフターサービスのご依頼など、お客様が任意に提供された情報のみを収集します。サイト閲覧時に限られた技術情報が自動的に記録される場合があります。

本サイトは法人のお客様を対象としています。16歳未満のお子様の個人情報を意図的に収集することはありません。

• 識別・連絡先情報 — 姓、名、会社名、国。
• 連絡先 — 国番号付き電話番号、WhatsApp 番号、メールアドレス。
• プロジェクト情報 — 農場規模、飼育頭数、必要な設備、仕向港、メッセージ内容。
• 技術情報 — IP アドレス、ブラウザ・端末の種類、閲覧ページ、滞在時間、参照元 URL（サーバーログおよび第3項の Cookie により記録）。

2. 利用目的

個人情報は、ご提供いただいた目的の範囲内でのみ利用します：

法的効果を伴う自動意思決定やプロファイリングは行いません。事前の同意なく広告メールを送信することもありません。

• お問い合わせへの回答、見積書・技術提案・配置図の送付
• メール・電話・WhatsApp でのご返信および進行中プロジェクトのフォロー
• ご注文の処理、生産計画、輸出出荷手配、通関書類の作成
• 保証対応、補修部品の供給、アフターサービス
• 広告効果の測定と本サイトの改善（集計データのみ使用）
• 会計・税務・輸出管理上の義務の履行

3. Cookie とトラッキング

Cookie とは端末に保存される小さなテキストファイルです。本サイトでは次の3種類を使用します：

Cookie はブラウザのプライバシー設定でいつでも拒否・削除できます。Facebook の広告設定は facebook.com/ads/preferences、Google の広告 Cookie は adssettings.google.com で管理できます。Cookie を拒否してもサイトの閲覧やお問い合わせは可能ですが、言語記憶などの便利な機能は利用できなくなります。

• 必須 Cookie — 言語設定やお問い合わせポップアップを閉じたことを記憶します。これがないと正常に動作しません。
• 広告・解析 Cookie — Meta Pixel（ID 2210217833043211、Meta Platforms / Facebook 提供）が PageView を記録し、広告効果の測定とオーディエンス作成に使用します。Meta は _fbp や _fbc などの Cookie を設定することがあり、通常90日間保存されます。
• 第三者埋め込み — お問い合わせページの地図は Google Maps から読み込まれ、NID などの独自 Cookie を設定する場合があります。

4. 第三者への提供

個人情報を販売・賃貸・取引することはありません。サービス提供に必要な範囲で、必要最小限のみ第三者に提供します：

第三者のマーケティング目的での提供は一切行いません。

• メール・ホスティング・IT サービス事業者（守秘義務のもとでメールボックスとサイトデータを保管）
• 運送会社・船会社・通関業者（輸出出荷に必要な連絡先と配送情報のみ）
• Meta Platforms（Facebook）— 第3項の Meta Pixel による集計的な広告測定。Meta は自社広告データについて独自の管理者となります。
• 行政機関 — 法令、輸出管理、通関規則により必要な場合のみ

5. セキュリティへの取り組み

インターネット上の通信は完全に安全とは言えません。個人情報に関わる漏えいが発生した場合は、遅滞なくお客様および必要に応じて監督機関へ通知します。

• すべてのページは HTTPS（TLS 暗号化）で配信され、通信中のデータは第三者から読み取れません。
• お問い合わせ情報へのアクセスは担当営業のみに限定し、強固なパスワードと二要素認証で保護しています。
• サーバーは常に更新し、ファイアウォールで保護、定期的にバックアップ、マルウェアスキャンを継続的に実施しています。
• 紙媒体の書類は新郷の事務所の施錠された保管庫に保管します。
• 個人情報を扱うスタッフは守秘義務教育を受け、社内データ保護規程に従います。

6. 保存期間

お問い合わせ・見積データは、最後のご連絡から36か月保管します（輸出案件は長期の検討期間後に再開されることが多いため）。

注文・契約・出荷・請求書類は中国の会計・税務法令が定める期間（通常10年）保管します。

Cookie データは Cookie の有効期間のみ保存されます（Meta Cookie は最大90日、Google Maps Cookie は最大12か月）。

保存期間が終了したデータは削除または復元不能な形で匿名化します。

7. お客様の権利とお問い合わせ

お客様はいつでも次の権利を行使できます：保有する個人情報の開示、不正確な情報の訂正、削除、利用の制限・異議、データポータビリティ、Cookie および広告に関する同意の撤回。

ご請求の際は、お名前、使用されたメールアドレスまたは電話番号、ご希望の内容をお知らせください。EU/EEA 居住者で当社の回答にご不満の場合、各国のデータ保護機関に苦情を申し立てることができます。

• 開示・訂正のご請求には30日以内に回答します。
• 削除のご請求は30日以内に対応します（法令上の保存義務がある記録を除く）。
• Cookie 同意の撤回は次回以降の訪問に直ちに反映されます。

8. 本方針の変更

サービス内容や法令の変更に応じて本方針を更新することがあります。ページ上部の日付が常に最新版を示します。データの取扱いに重大な変更がある場合は、本ページで明示します。